苏宁推千镇万乡计划,“绞尽脑汁”为用户换新省钱

ZAKER湖北 03-27

众所周知,老旧家电有着 " 高能耗 "" 高危险 "" 高维修率 " 的三高痛点,不仅运转效果差,而且每年因为家电老化,而导致触电、自燃、爆炸的事件比比皆是,无疑给人们带来了诸多安全隐患,因此及时更换旧家电就相当有必要了。

说到更换家电,在城市县城范围内交通方便、上门容易、费用较低,但在农村乡镇想换一款新家电可就没这么轻松了,全国很多乡村到县城的路途都比较远,自己搬运要花费很大的力气,请人搬运则要花费运输费,尤其是放在楼上的家电,搬运更?#19988;?#20010;大?#28895;狻?#26356;何况很多农村乡镇里的顾客都是老人,自己购买家电很容易上当受骗或难以保证品?#30465;?/p>

为鼓励消费者对老旧家电进行及时换新,作为家电渠道第一的苏宁易购,在 3 月底正式开始 " 以旧换新 - 千镇万乡计划 ",?#28304;?#32423;市场、镇级市场、城市老小区为三个维度市场做划分。计划包含了苏宁换新专?#23567;?#19978;门收旧、一口价服务等,甚至还为用户提供门店专属 V 购全程服务,全程陪同讲解,免除了消费者的顾虑和担心,助力偏远的农村乡镇地区以旧换新。

在整个活动中,苏宁统一车辆,整个车?#23578;?#20256;海报包裹,让当地人可以看?#20581;?#20102;解以旧换新活动,这些物流专车都是为 " 上门托运 " 做准备的,也就是说消费者无需支付额外的拆机、移机、搬运等费用,旧家电?#21152;?#33487;宁专业售后人员免费上门拆卸、送货。另外,针对买新机或买家电去一趟县城交通成本高,苏宁包车带全村用户去买家电。

到门店进行选购时,有专属 V 购全程陪同讲解,不用担?#33041;?#38215;?#19979;?#21040; " 翻新机 ",同时为了方便老百姓的换新服务,苏宁还依托遍布县镇的直营店、精选店和在村庄长期设立的以旧换新咨询点,免除了消费者的顾虑和担心。

全国苏宁共投入 10 亿以旧换新补贴,活动中,各类旧家电,无论?#27809;担?#22343;可参与,并且可以享受 " 先补贴,后收旧 ",购家电单台补贴 10%。用户只需提?#25442;?#26032;需求,换新补贴随即到账,购新机完成后,苏宁上门回收,不但可以使用收旧费用,还能以更优惠的价格购买到新家电。

在乡镇农村有很多老人不了解新品,为了让他们放心购买,苏宁人员会准备好样机进村进镇地做新品体验,顺带也解决了旧机器拖走新机器未到,空档期没有家电使用的痛点,确保每台从苏宁易购卖出去的家电都能让用户用得安心。?#27604;唬?#20063;很多消费者可能担心,万一买来的新家电没过多?#23186;导?#20102;怎么办?别担心,苏宁推出以旧换新补贴力度,在 30 天内,只要是买贵了,苏宁就会给用户赔偿,保证用户购买不吃亏。

据了解,苏宁易购会在全国 167 个地级市开展 " 以旧换新 - 千镇万乡计划 ",活动范围涵盖了大部分品类,如空调、电视、洗衣机、冰箱、热水器、油烟机、灶具等,同时手机、数码、电脑产品也同样在此次以旧换新的活动范围之中。此外,苏宁联合美的、?#23548;选?#21019;维、海信、华帝、?#25945;?#24800;而浦、法迪欧、长虹、TCL 等知名品牌家电,给顾?#30171;?#26469;多重补贴。

对于年轻人来说,可以及时跟上科技潮流,对于年纪稍长的用户们来说,也是提升生活品质的好时机。此次 " 以旧换新 - 千镇万乡计划 " 是面向农村乡镇消费者的一次产品和服务换新,尽可能的帮助大家减轻经济压力,以极致的产品和服务,引领产业生态,共创品质生活。

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